Política de Privacidad

Última actualización: [27 de octubre de 2025]


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1. Responsable del Tratamiento

El responsable es Zafiro Shop, con domicilio en Samborondon, Ciudad Celeste, Isla Celeste Etapa Estribor, email: info@zafiro-shop.com. Actuamos como controlador de datos.

2. Datos que Recopilamos

  1. •Datos de identificación: Nombre, email, dirección de envío, teléfono (al registrarte o comprar).
  2. •Datos de pago: Información de tarjetas o métodos (procesada por terceros seguros; no la almacenamos).
  3. •Datos de uso: IP, tipo de navegador, páginas visitadas (para mejorar el sitio, vía cookies).
  4. •Otros: Preferencias o reseñas que proporciones voluntariamente.
  5. No recopilamos datos sensibles (salud, raza, etc.) sin consentimiento explícito.

3. Cómo Usamos tus Datos

  1. •Procesar pedidos y envíos.
  2. •Mejorar el sitio (análisis anónimo).
  3. •Cumplir obligaciones legales (facturas, impuestos).
  4. •Prevenir fraudes.

4. Compartir Datos

  1. •Con proveedores de servicios (envíos como UPS, pagos como Stripe) bajo acuerdos de confidencialidad.
  2. •Solo si es requerido por ley (autoridades).
  3. •No vendemos ni alquilamos datos a terceros para marketing.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies esenciales (para carrito de compras) y analíticas (Google Analytics). Puedes gestionarlas en tu navegador.

6. Tus Derechos (RGPD/LGPD)

  1. •Acceder, rectificar o eliminar tus datos.
  2. Oponerte al tratamiento o limitarlo.
  3. Portabilidad de datos.
  4. Retirar consentimiento en cualquier momento. Contacta a info@zafiro-shop.com para ejercerlos. Responderemos en un mes. Si no estás satisfecho, puedes reclamar ante la autoridad competente.

7. Seguridad

Usamos medidas técnicas y organizativas (encriptación SSL, firewalls) para proteger tus datos. Sin embargo, ninguna transmisión en internet es 100% segura.

8. Seguridad

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9. Almacenamiento y Transferencias

Guardamos datos el tiempo necesario 5 años para obligaciones fiscales. Si transferimos fuera de Ecuador, usamos cláusulas contractuales estándar.

10. Menores

El Sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si detectamos datos de menores, los eliminaremos.

11. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política. Notificaremos cambios significativos por email o en el Sitio.



Contacto: Zafiro Shop
Ciudad Celeste
Email: info@zafiro-shop.com
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